Risiko-Analyse

Automatisierte Geschäftsprozesse schlagen die Brücke über einzelne Geschäftsvorfälle und die sie unterstützenden unterschiedlichen Anwendungen eines Unternehmens und externer Partner.

Die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen erfordern komplexe martixartige Verantwortungsstrukturen und einen bedeutenden technischen Integrationsgrad.

Allein die hohe Anzahl beteiligter Organisationseinheiten und technischer Systeme steigert die Fehleranfälligkeit über die gesamte Prozesskette sowohl in Hinblick auf die Eintrittswahrscheinlichkeit, als auch auf die Auswirkungen von Fehlern. Gleichzeitig sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass Fehler in einem automatisierten Ablauf überhaupt zeitnah erkannt werden.

Je nach Kritikalität des Geschäftsprozesses entstehen im blinden Vertrauen auf die Automatisierung schnell hohe bis existenzbedrohende Schäden zum Nachteil des Unternehmens oder auch außenstehender Dritter.

Die Gewährleistung der Sicherheit automatisierter Geschäftsprozesse im Sinne von Fehlerfreiheit und Verfügbarkeit, ist eine permanente Management-Aufgabe.

Überlassen Sie die Sicherheit ihrer automatisierten Geschäftsprozesse nicht dem Zufall!

Ich führe eine Gefährdungsbeurteilung für die automatisierten Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen durch.


Die Gefährdungsbeurteilung besteht aus drei Bausteinen, die idealerweise in Kombination aber auch einzeln durchführbar sind.

Ich wende anerkannte Werkzeuge (SixSigma Toolset) an und lege gängige Geschäftsprozessmodelle und das Capability Maturity Model zugrunde.

Geschäftsprozess-Organisation

Die Sicherheit von Geschäftsprozessen beginnt bei der Organisation.
Ich analysiere und bewerte die Organisationsunterlagen zu ihren Geschäftsprozessen auf

  • Vorhandensein, Vollständigkeit und Aktualität der Geschäftsprozessdokumentation
  • Verantwortungsstrukturen
  • Vollständigkeit und Konsistenz organisatorischer Schnittstellen
  • Vorhandensein und Wirksamkeit interner Kontrollen
  • Nachhaltige Behandlung von sicherheitsrelevanten Ereignissen und deren Ursachen

Sie erhalten ein schriftliches Gutachten zum Status Quo, möglicher Auswirkungen von Defiziten sowie entsprechende Handlungsvorschläge.

Technische Sicherheit

Technische Vorkehrungen und Kontrollen helfen automatisierte Geschäftsprozesse im täglichen Betrieb sicher zu machen und Störungen frühzeitig zu erkennen sowie damit umzugehen.

  • Maßnahmen zur Gewährleistung der Vollständigkeit, Integrität und Redundanzfreiheit des Datenaustauschs an Schnittstellten und über Systemketten hinweg
  • Vorkehrungen zur sicheren Erkennung und Behandlung von Störungen und Fehlern
  • Vorhandensein von Maßnahmen und Ressourcen zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit der Geschäftsprozesse im Fehler- und Katastrophenfall.

Sie erhalten ein schriftliches Gutachten zum Status Quo, möglicher Auswirkungen von Defiziten sowie entsprechende Handlungsvorschläge.

Reifegrad der Organisation

Der 5-stufige Reifegrad beschreibt, inwieweit die Organisation fähig ist, Geschäftsprozesse

  1. wiederholbar (Stufe 2)
  2. in einem definierten Rahmen (Stufe 3)
  3. aktiv gesteuert (Stufe 4) und
  4. einer kontinierlichen Optimierung unterworfen (Stufe 5)

automatisiert durchzuführen.

Ich führe eine Bewertung des Reifegrades Ihrer Prozessorganiation nach dem Capability Maturity Model durch.

Anhand der Bewertung können Sie nachvollziehen, wo ihre Organisation steht und welche Maßnahmen zu ergreifen sind, um die höchste Stufe und damit dir größtmögliche Sicherheit ihrer automatisierten Geschäftsprozesse zu erreichen.

Mein Einsatz - Ihr Nutzen

  1. Klarheit statt blinden Vertrauens in die Fehlerfreiheit und Verfügbarkeit digitaler Geschäftsprozesse
  2. Erkennung und Behandlung von Risiken aus nicht funktionierenden geschäftskritischen Geschäftsprozessen
  3. Vermeidung hoher bis existenzbedrohender Schäden aus fehlerhaften und nicht verfügbaren automatisierten Geschäftsprozessen
  4. Neutrale Begutachtung
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